Returns
Kebijakan pengembalian dibuat agar pelanggan memahami ketentuan sebelum mengajukan bantuan kepada admin.
1. Batas pengajuan
Pengajuan pengembalian maksimal 7 hari setelah barang diterima pelanggan.
2. Kondisi barang
Barang harus dalam kondisi baru, tidak digunakan, dan kemasan masih lengkap.
3. Bukti pendukung
Jika barang rusak atau cacat produksi, pelanggan perlu menyertakan foto/video sebagai bukti.
4. Proses bantuan
Hubungi Contact Us dengan menyertakan nomor pesanan agar admin dapat membantu pengecekan.