FAQ
Pertanyaan umum untuk membantu pelanggan memahami cara belanja di Purple Stuff.
Bagaimana cara checkout?
Pilih produk, masukkan ke keranjang, pilih item yang ingin dibeli, lalu lanjutkan checkout dan lengkapi data penerima.
Apa arti Ready Stock, Pre-Order, dan Upcoming?
Ready Stock berarti tersedia, Pre-Order berarti pembelian dapat dilakukan dengan proses tunggu, sedangkan Upcoming merupakan label produk yang belum bisa dibeli.
Kapan pembayaran diverifikasi?
Setelah pelanggan upload bukti transfer, admin akan memeriksa bukti pembayaran dan mengubah status menjadi dibayar jika valid.
Di mana melihat status pesanan?
Status pesanan dapat dilihat melalui menu Pesanan Saya setelah pelanggan login.